今日はボトックスハンズオンセミナーを開催しました。
美容のボトックス治療をこれから本格的に始めようとする医師を対象に、基本的な注入方法をお伝えしながら、実際にモデルさんへボトックス注射を練習するというセミナーです。
去年からこのセミナー講師を担当しており、定期的に行っております。
人に教えたりお話することは、予想以上に勉強になりますので、このようなセミナーの場を作っていただいたアラガン社にはとても感謝しています。
興味があり、お役に立てそうな内容を考え学び続けないといけませんから。
最近強く感じることは、真剣に患者様の利益を考え美容医療の知識と技術を向上させ続けないと、クリニックは淘汰されるだろうということ。
これは欧米のドクターがたびたび口にしています。「競争はとても厳しい。」と。
私もそのことは個人開業医としていつも肝に銘じています。お客様には100%ご満足いただくことを目指しています。
99%満足していても1%に不満が残ればお客様は離れてしまうくらいの覚悟で臨んでいます。
大好きなお客様には、来院の度に完全燃焼してお帰りいただきたいですね。
当院の規模ではそれほど多くのお客様を治療することは出来ませんし(1日最大10名程度)、
ある程度予約が取れやすい状態も必要です。
スタッフが幸せに働けるお給料が出せれば良いのであって、
規模の拡大とかものすごい売上を目指す必要はありません。
仕事に必死になって儲かったは良いものの家庭崩壊・・・なんて話、よくありますね。
自分が、クリニックが目指すところを明確にしておけば良いのです。
クリニックに関わる全ての人が幸せに感じていただけるような「幸福の美容医療」を目指していきたいと思います。