クリニックのお仕事
医学生の頃、バリバリの美容形成手術見学にボストンの病院を訪れました。
脂肪切除、豊胸術、隆鼻術、フェイスリフトなどなど、毎日ダイナミックな手術に入らせていただいて、実際に患者さんに触らせていただいたりして、この上なく興奮したものです。
私も絶対美容外科医になると自分の進路を決めた瞬間、24歳の出来事でした。
恥ずかしながら、人を幸せにしたいというような崇高な動機ではなく、「カッコいいから」という自己中心的な向上心のみで突き動かされていました。
20代後半、北里研究所病院で美容形成外科研修を始めます。
相変わらず自分本位な欲望で仕事に励んでおりました。
ほとんど未経験なのに、「手術させてください」と病院内のお医者さんたちにビラを配っていたのですから、無鉄砲ですよね。若さって怖いもの知らず。
そんな私に心境の変化が訪れたのは、美容医療を受けに来院していた患者様たちの影響です。
とても知的で美しく、芯のある女性たちとの出会いでした。
立ち振る舞いだけでなく、物腰の柔らかな話し方と美しい言葉遣い、そして知的好奇心をそそられるような会話。
私もまだ若かったので、50代以上の女性たちから学ぶことがたくさんあり過ぎました。
書籍、映画、芸術、芸能から、どんな子供時代を過ごしていたのか、どんな恋愛をしていたのか、家族との向き合い方などなど。
仕事の話やお金の使い方まで教えて下さいました。
知らないことはメモを残して、後で調べて復習しました。
若かったので、記憶力が良かったせいか、患者様との会話内容がスポンジが水を吸収するように頭に入っていきました。※今はスポンジが水浸しで、全く吸ってくれません
「そうか、美容医療というのは、知的で上品な女性たちがより輝くことで、周囲に良い影響を与えるためのものなのかもしれない」と、初めて患者目線で考えるようになりました。
共通していることは、素敵な人達には、その心に人生の本質的な何かが宿っているということです。
それがなければ、上辺だけの薄っぺらな美容に過ぎず、それは応援したくないとさえ思ってしまいます。
当時の上品な患者様は、有難いことに今でも通って下さっています。
残念ながら亡くなった方もいらっしゃいますが、特に影響を受けた女性はお墓参りにも行かせていただきました。
見栄とはったりで医者を目指し、カッコいいという理由で美容外科医を志していた稚拙な私が、東京白金で17年間もクリニックを続けて来られたのは、「知性と品格ある」患者様に育てられたからです。
当院の存在意義・使命に「知性と品格ある大人のための美容クリニック」を掲げている理由はここにあります。
私自身はとても上品と言えないバンカラタイプなので、少しでも上品に振舞いたいという願いも込めています
社会を憂う前に、きちんとした大人でいたいと思います。
秋深まる今日この頃
ハロウィンが終わると、いよいよ今年もあとわずか。楽しい季節の始まり始まり
今年は懐かしい人に積極的に会いに行きます
11月は30年ぶりに高校時代の友人と再会を約束。楽しみ楽しみ。
このように季節の変化を楽しめるのも、スタッフが成長してくれたからこそでございます。
クリニックのお客様には、私のブログをお読みくださっている方がたくさんいらっしゃると思います。
今年のクリニックの雰囲気はいかがでしょうか?
お気づきの点がございましたら、良いことでも悪いことでも、遠慮なくお申し付けください。
私は、ただただ、お客様が幸せに感じていただけるよう接遇レベルを高めたく、日々スタッフ指導にあたっております。
当院の使命は「知性と品格ある大人のための美容クリニック」ですから
礼儀正しく優しく、気持ちの良い大人対応を心掛けています。
昨年から今年にかけて、新しいメンバーが4名増えました。
古参:新参=3:4
軽く紹介してみましょう。
陰山明美:2008年入社
勤務16年目。途中2回の出産で休業しつつ、戻ってきてくれました。
丁寧で品のある接客はスタッフの見本です。吸い込まれるような大きな瞳と可愛らしい容貌は、到底2人の小学生がいるとは思えない若々しさです。いくつになっても謙虚な姿勢は、心の美しさが現れているようです。
西田さゆり:2016年入社
スタッフリーダー。真に利他的な心の持ち主。超絶美肌。肌のキメの細やかさもさることながら、接客のきめ細やかさはそれ以上です。さすがホテルスパ出身です。
幅広い分野に精通しており、本の虫。環境問題や古典、哲学だけでなく、文化芸能から飲食のことまで何でも話せます。
黒崎有起子:2017年入社
今春より、平日は鍼灸学校に通学。当院の出勤は土曜日のみ。
いつも笑顔を絶やさず、誰からも愛されるキャラクター。エステのお仕事が大好きで、5時間ぶっ続けでも平気で施術できる才能あり。技術は天下一品。現在他県から東京まで遠距離通学をしながら、車内で勉強に励む姿には心打たれます。
權藤かれん:2022年入社
大学新卒で入社してくれました!若さは武器、吸収力が早い早い。1年前とは比べ物にならないくらい成長しています。お客様との電話やメール対応もサクサクできるようになりました。最近は見た目も美しく変身中です。今後の成長が楽しみです。
諏訪恵奈:2022年入社
当院のコンセプト、肌ルネ(素肌ルネサンス)に共感して入社。オーストラリアでエステをやっていた経験の持ち主。英語が話せますとても愛情深い、男子2人のママさんです。当院のハーブティーは全て諏訪がブレンド、手作りです。
高山直実:2023年入社
今年の2月入社。美容クリニックで10年勤務歴のあるベテランです。運動習慣が身に付いており、健康的なスタイルは惚れ惚れします。一見クールな雰囲気ですが、チョコレート好きで、美味しいモノを食べる時の笑顔が可愛らしいです。
小野寺菜摘:2023年入社
今年の8月入社。元陸上自衛官という異色のキャリアですが、エステ歴14年のベテランです。若いときに心身ともに鍛えられただけあり、テキパキした対応はこの上なく気持ちが良いです。毎日、私にコーヒーを入れてくれる気遣いが嬉しいです。
以上7名です。
至らぬ点もあるかと思いますので、気になることがございましたら、愛の鞭だと思ってご指導下さいませ。
当院での滞在がお客様一人ひとりにとってかけがえのない時間となりますよう、スタッフ一同精進して参ります。
そのためには、まず院長である私が、スタッフ全員を満足させれるような対応をすることが肝心だと気付きました
従業員満足度の向上です。
彼女たちが喜んで仕事をしてくれれば、お客様にも幸せが伝わるはず。
そのために何をしようか?と考える日々でございます。
そうして秋は更けていく・・・
これからも末永く白金ビューティフルエイジングクリニックをご愛顧下さいますよう、よろしゅうおたのもうします。
ピコレーザー、好評です
9月スタート、1か月で100人程度受けていただきました。
今月はその効果を評価中です。
とても良い結果を感じていただいた方は、10月に2回目ピコを受けていただいております。
おススメは、①ピコスポット ②ピコホワイト ③ピコフラクショナル
3種を同時に受けていただく治療です。
何が良いかと言いますと、1回の治療で肌の透明感がアップするということでしょうか。
小さなシミ(老人斑やソバカス)は①ピコスポットで撃退。大きなシミも従来のQルビーレーザーと同様に撃退できます。
全体的なくすみや色むらは②ピコホワイト③ピコフラクショナルでトーンアップ
ハリも出るので、毛穴や小じわも改善させます。
赤みが出たり、カサブタになったり、ある程度のダウンタイムはありますが、それが落ち着いたときの美肌感(幸福感)はたまりませぬ!
ただいまデータ集積中です。
今年の冬は集中的にピコレーザーに取り組み、様々なデータを集めてみたいと思います。
③ピコフラクショナルとは、皮膚の深部にたくさんの小さな穴を開ける(破壊)ことで、再生を促す治療です。
皮膚が再生するとコラーゲンが増えてハリが出ますので、毛穴・ニキビ跡・小じわの改善が期待できます。
③ピコフラクショナルは2種類あります。
2種フラクショナルを同日に治療することで、肌にハリが出たり、肌色が明るくなったり、より強力な効果が期待できると思います。ダブルフラクショナルです
このようにピコレーザーの優位性を列挙してみましたが、全ての悩みをピコが解決するということではございません
美容医療特有の「治療名独り歩き」には注意が必要です。一つの治療で肌の悩みがすべて解決するものではありません。複数治療の組み合わせで、バランスの良い効果を発揮できるのです。従来から続けている美肌レーザーでなければ実現できない効果もあります。引き締めはエクセルVリフトの方が良さそうですし、産毛除毛にはレーザーピーリングがスッキリします。筋肉の収縮ジワにはボトックスが抜群に効きますし、骨や脂肪委縮によるたるみにはヒアルロン酸が効果的です。
レーザーピーリング、エクセルVリフト、エクセルVホワイト、ジェネシス、ダーマペンなど、当院のスタンダード治療でも、十分に美肌効果を出すことが出来ています。
それに対してピコレーザーの立ち位置を明確にさせたいと思い、この秋冬は、大いにピコレーザーを盛り上げて、皆さまに体験していただきたいと存じます。
皆様、ご協力ありがとうございます
テレビのニュースで、日本を訪れる富裕層観光客が何百万円も使って豪遊しています・・・という報道を目にしました。
「何か違うよなぁ」と違和感が背筋を走ります。
日本にたくさんお金を落としてくれてありがとう!と言いたかったのでしょうか。
海外にはこんなにもお金持ちがいますよ!!と言いたかったのでしょうか。
こんなに富裕層が集まるほど我が国日本は人気がありますよ、自信を持ちましょう日本人でしょうか。
個人の快楽を追求するために多大なエネルギーを消費する行為は、待ったなしの環境問題に反します。それを煽ったり、善しとするような誘導(報道)はいかがなものでしょうか。
また、何でもかんでもお金に換算して物事を見ること、価値を判断することに、耐えられない軽薄さを感じます。
たくさんのお金を使うことを賛美するならば、上野千鶴子基金 (uenofoundation.com)のような使い方が相応しいと思います。
個人が真面目に稼いだお金を、世のため人のために使えること。そして巡り巡って社会の役に立てること。
本質的な正しいお金の使い方を啓発するような報道にして欲しいと思います。
そうしないと、薄いメッキに包まれた、貧弱な金属人間ばかり増えてしまいそうで、日本の未来が心配です。
先週、日本美容外科学会で、美容外科医の教育について議論がありました。
昔から繰り返される議論ですが、「大学の形成外科で基礎を学ぶ必要があるか否か」と言う内容です。
大学で専門医を取ってから美容外科医を目指すと、歳をとってしまうから時間の無駄だし、形成外科の技術を持っても美容外科医としては役に立たないと話している医師もいました。
最近は研修医終了後、大手チェーンの美容クリニックに就職する20代のドクターが珍しくないようです。
未経験の若い医師は、高額な給料目当てに就職するそうですが、実力もないのにそれだけ稼ぎを期待されるから、無理で危険な治療でもやらざるを得ないということらしいのです。
「モニター募集」というのは、経験の浅い医師の練習台を意味するとのこと。
指導医が一緒に立ち会うのなら良いのですが、そうでもないらしいから怖い怖い
※私が北里研究所病院で美容形成外科研修をさせていただいた時は恐ろしく薄給でしたが、それよりも美容外科に携われる嬉しさのほうが強く、何とも思いませんでした。夢はお金に勝ります!しかも、ちゃんと指導医が付いて下さったので、不安もありませんでした。
若い医師の教育に必要なことは、技術の鍛錬もさることながら、道徳と倫理観を身に付けることに尽きます。
指導医の姿勢、生き方、考え方に強く影響されます。
私が影響を受けた指導医は、お酒・ゴルフ・グルメ・ギャンブル・贅沢品には全く興味がなく、真摯に医療に向き合う人たちでした。医療に関しては、誰よりも努力を積み重ねることが当たり前な人たちでした。このように努力を積み重ね、地道にレベルアップしてこそ、患者様に利益をもたらす治療を提供できるようになります。
適切な利益と報酬は必要ですが、何でもかんでもお金で損得計算するような医師になってはいけません。
患者さんに対して誠実に向き合い、約束を守り、信頼関係を築ける医師となること。
その上で、技術の研鑽に励むこと。
若い先生たちをとやかく言う前に、我々先輩医師らが襟を正して医療に向き合う姿勢を見せないと。
蔓延る拝金主義と安易な生き方は、人間を堕落させます。社会が劣化します。
私は『健全な美容医療』を考え、提供して参ります。
毎日ピコピコやっています。
メニューは以下の通りです。
①ピコホワイト(ピコトーニング):レーザーピーリングが「ピコ秒」になりました。
②ピコフラクショナルclear
③ピコフラクショナルdeep
④ピコスポットノーマル(730nm)
⑤ピコスポットアグレッシブ(532nm)
①~③は顔全体に照射します。
①ピコホワイトの痛みはほとんど感じず、ダウンタイムもほぼゼロです。
②③ピコフラクショナルは、やや刺激的。マンネリ化した生活に喝を入れたい人におススメ。目が覚めるようなビリビリ感。直後から2~3日ほど日焼けした時のような赤みが顔全体に出ます。赤みが引いた後の“透け感”がたまりません。
④⑤シミへのスポット照射。パチッと当たる感触がピコ秒を物語ります。従来のナノ秒レーザー(ルビーレーザー)照射時の感覚は、卵を壁に投げつけるように「べちゃ」っと広がります。←何言ってんのか分かります?
ピコスポットはダーツを壁に投げつけて刺さるような鋭さがあり、狙ったモノだけ捉えるというイメージです。「ぷつっ」と刺さる感覚です。
ナノ秒ルビーレーザーは照射直径が5mmですが、ピコスポットは2~3mmに絞っているので、小さなシミを狙うには最適です。ぷつっ、ぷつっと捉える感触が快感で、どんどん当てたくなります。変態でしょうか
ピコスポットは、従来のナノスポットと比較すると、熱によるダメージを減らすことが出来たので、術後の軟膏とテープが基本的に不要となりました。またレーザー後に色素沈着を起こす確率が30~40%から10%程度に減少したと言われています。当院ではどの程度になるのか、これからデータを蓄積してみようと思います。
さて、10月からは本格的なシミ取りシーズンです。
夏に目立った日焼けをせず、UVケアができる人は、9月からピコスポットOK。
シミ取り治療が気軽に受けられるようになりました。
ピコは名前が可愛らしいせいか、患者様にも受け入れていただきやすい印象です。
「ピコタンですか?」と言われ、それが有名なエルメスのハンドバックであることを知らなかった私
スタッフからは「常識です~」と言われる始末。
ブランド物にはかなり疎くてドンくさいので、触れないで下さい。。。
当院のピコタン爆誕です。
今後の活躍から目を離せません。